Política privacidad | Ingeeniar SA

aceptación

Yo, el Usuario, en señal de aceptación: reconozco la totalidad de contenido del contrato de condiciones uniformes de prestación del servicio que incluye los términos y condiciones, incluido los contratos derivados o complementarios, cómo el comisión mercantil y/o mandato, de los que trata este documento y la política de privacidad y tratamiento de datos personales.

Yo, el Usuario, certifico que: el número de teléfono celular (móvil) usado para el registro y contratación de los servicios ofertados por pagoslocales.com® es de mi total dominio y/o titularidad.

Yo, el Usuario, en señal de aceptación: reconozco que al ingresar el código único de seguridad y verificación que he recibido en mi teléfono celular y que de manera consciente y sin presión alguna he procedido a ingresar de manera personal en la plataforma SoyYo, para la contratación de los servicios ofertados actúa en reemplazo de mi firma autógrafa y autorizo para ser reconocida de manera irrevocable como mecanismo de firma digital.

Yo, el Usuario, certifico que: soy mayor de dieciocho (18) años, no me encuentro bajo la influencia de ninguna bebida alcohólica o sustancia psicoactiva que impida mi capacidad de entendimiento y aceptación de este documento, soy de mente y cuerpo sano, no me encuentro inmerso o impedido para contratar los servicios ofertados por cualquiera de las empresas de Grupo Ingeeniar™ y soy consciente de que seré legalmente vinculante con los términos y condiciones aquí establecidos.

Yo, el Usuario, certifico que: toda la documentación que entregaré estará libre de incorrecciones materiales o adulteraciones y soy económica, social y penalmente responsable ante las malas practicas que pudiera ejercer.

Yo, el Usuario, certifico que: en caso de estar contratando los servicios ofertados por cualquiera de las empresas de Grupo Ingeeniar™ en nombre de una persona jurídica, nacional o extranjera, me encuentro legalmente facultado para dicha representación.

Yo, el Usuario, certifico que: aunque existieran términos, clausulas o condiciones no especificadas tácitamente de nuevo en la sección denominada “certificaciones”, no implica que no han sido leídas, valoras y aceptadas de manera irrestricta por mi para la contratación de los servicios ofertados por Grupo Ingeeniar™.

Yo, el Usuario, certifico que: acepto desde ahora y de manera irrevocables los costos y cobros que ejercerá Grupo Ingeeniar™ por el uso de los servicios o productos ofertados.

Privacidad y tratamiento de datos personales.

1. INTRODUCCIÓN.

Te informamos que en desarrollo de nuestros principios corporativos: responsabilidad, respeto, transparencia y equidad, establecemos que la información de nuestro ecosistema transaccional y operativo (empleados, contratistas, clientes y proveedores) es uno de los activos más importantes con los cuales contamos; para ello declaramos la importancia de realizar un adecuado tratamiento de esta información, acogiéndonos al marco normativo en los países donde operamos.

Nuestra política es de interés de cualquier persona natural o jurídica, nacional o extranjera, que utilice o pretenda utilizar nuestros servicios; pues en ella te informamos, los términos bajo los cuales daremos tratamiento a tus datos, los principios y las finalidades que persigue el mismo en cumplimiento del deber que tenemos de informar, hemos diseñado esta política con base en lo dispuesto por la Ley 1581 de 2012 “por la cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales”, en adelante nos referiremos a ella como nuestra Política.

2. ALCANCE.

Nuestra política de privacidad es un documento vinculante en calidad de responsables de los datos a tratar, así como para nuestras empresas filiales, subsidiarias y vinculadas económicamente con nosotros en Colombia y/o el exterior, que actuamos como encargadas del tratamiento de datos.

3. PALABRAS CLAVES.

TITULAR DE LA INFORMACIÓN: Eres tú, en otras palabras, la persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento.

TERCEROS: Aluden a aquellas personas naturales o jurídicas debidamente autorizadas que debido a la relación contractual que tienen con nosotros, deban tener acceso a tus datos personales, como son los aliados comerciales, proveedores, contratistas, accionistas, entidades bancarias, entidades financieras, franquicias partner de facturación, partner de internacionalización, operadores comerciales financieros, entre otros.

ENCARGADO DEL TRATAMIENTO: Somos nosotros, quienes efectuaremos el tratamiento de tus datos personales por nuestra cuenta o junto a otros y que seremos plenamente identificados más adelante en esta política.

TRATAMIENTO: Toda operación o conjunto de operaciones ejecutadas sobre tus datos personales como pueden ser la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión de los mismos.

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO: El uso que le damos a tus datos personales después de recibir tu autorización.

DATO PERSONAL: Cualquier información que te vincule o tenga conexión alguna según los términos de las Leyes aplicables.

BASE DE DATOS: Es la agrupación organizada de tus datos personales y otros terceros objetos de tratamiento.

LEYES APLICABLES: Son los instrumentos jurídicos que rigen esta política, las cuales son la Le 1266 de 2008, Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y cualquier otra norma que la modiﬁque de alguna manera.

SERVICIOS: Nos referimos a los productos y servicios que ofertamos.

4. RESPONSABLE DE LA INFORMACIÓN.

Es INGEENIAR S.A.; propietaria de la marca pagoslocales.com y parte integral del Grupo Ingeeniar™, con domicilio principal en la ciudad de Pereira (Risaralda) Colombia, en la Calle 21 # 14 – 20, Edificio Ingeeniar; Sector Álamos; ZIP 066001 y comunicación directa a través de la línea de atención al cliente (+57) 301 384 8051 y el email clientes@grupoingeeniar.com; somos y seremos los responsables de tú información.

La información que recolectamos y almacenamos dependiende de la relación, la cual se recopila o almacena y puede incluir lo siguiente datos:

DATOS PÚBLICOS: Es el dato que no será considerado como privado o sensible, dentro de ellos incluimos, pero no nos limitamos: número y tipo de documento de identidad, información contenida en documentos públicos, tu estado civil, oficio o profesión, teléfono y correo electrónico corporativo.

DATO SEMIPRIVADO: Son aquellos datos cuya naturaleza no es íntima, reservada, ni pública, su conocimiento o difusión puede resultar tanto de tu interés como para cierto grupo de personas o a la política en general, como es el caso del dato ﬁnanciero y crediticio de tu actividad comercial.

DATOS PRIVADOS: Son aquellos datos que por su naturaleza íntima o reservada sólo te son relevantes, dentro de ellos incluimos, pero no se limita: tu nivel de ingresos, datos financieros, capacidad de endeudamiento, patrimonio bruto, personas a cargo, composición de tu grupo familiar, hobbies o aficiones, bienes que posees, información laboral, preferencias en redes sociales, hábitos de conducción, hábitos de consumo, así como tus datos de contacto como dirección, teléfono y correo electrónico personal.

DATOS SENSIBLES: Es la categoría de datos personales que reducimos a la categoría más íntima y sensible, cuyo tratamiento inadecuado, puede conllevarte a la discriminación y/o al sufrimiento de un perjuicio grave y de difícil reparación, dentro de los que incluimos, pero no se limita; datos biométricos, tu origen racial o étnico, orientación política, convicciones religiosas o ﬁlosóﬁcas, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político, entre otros.

5. LINEAMIENTOS GENERALES.

TRATAMIENTO AL CUAL SERÁN SOMETIDOS TUS DATOS PERSONALES: Usaremos tu información personal para los fines que nos haz autorizado y te hemos informado, así como para aquellos señalados en esta política, siempre que el tratamiento obedezca a un fin legítimo y sea proporcional de acuerdo a tu vinculación, particularmente para lo que resulte necesario para la prestación de los servicios ofertados por cualquiera de la empresas del Grupo Ingeeniar™, con la intención de poder ejecutar y cumplir el contrato. Tu autorización de tratamiento de datos sensibles es facultativa.

FINALIDADES CON LAS CUALES SERÁN TRATADOS TUS DATOS: Con el objetivo de obtener un mejor servicio nos autorizas en calidad de responsable y a todos nuestros proveedores, contratistas, asociados, intermediario o demás terceros necesarios para la ejecución del contrato, en calidad de encargados, a tratar tus datos, incluso los biométricos, que son sensibles, pudiendo o no utilizar computación en la nube, para las siguientes actividades:

FINALIDADES INHERENTES AL OBJETO CONTRATACTUAL O AUTORIZADAS POR NORMATIVIDAD.

Compartir información con nuestros aliados estratégicos, intermediarios del mercado cambiario (IMC), Sociedades Especializadas en Depósitos y Pagos Electrónicos -SEDPE-, Corredores de bolsa, entidades Bancarias y Financieras, incluyendo Fintech, empresas de Giros postales, procesadores de pagos nacionales e internacionales, franquicias entre otros, para la contratación de productos y servicios, gestión de riesgos, atención de reclamaciones y gestión comercial u operativa de cualquier índole.

Compartir y consultar datos del comportamiento crediticio y financiero con las centrales de información y riesgos, aseguradoras y prestadores de servicios tecnológicos y financieros, así como listas restrictivas en cualquier parte del mundo, para prevenir, controlar fraudes y seleccionar riesgos.

Transmitir y/o transferir tus datos personales con la finalidad de atraer, valorar, fidelizar, captar y/o estudiar comportamientos del mercado y de atención al cliente; así como para la ejecución de aquellos contratos que sean necesarios para soportar nuestra operación y/o el logro de nuestra estrategia corporativa.

TUS DERECHOS: De acuerdo con lo establecido en la Ley 1581 de 2012, tienes derecho a autorizar el tratamiento de tus datos personales, revocar la autorización, conocer los datos que son tratados, actualizarlos, rectificarlos cuando consideres que existe deficiencia en su calidad, y finalmente solicitar la supresión de datos siempre y cuando no exista una obligación legal o contractual de continuar con el tratamiento (artículo 2.2.2.25.2.8 Decreto 1074 de 2015), por ejemplo en el caso de las finalidades que son inherentes al objeto contratado y sin las cuales no es posible su ejecución.

EJERCICIO DE TUS DERECHOS SOBRE TUS DATOS PERSONALES: Como titular de la información podrás ejercer tus derechos en cualquier tiempo, para lo cual podrás comunicarte con la línea de atención al cliente (+57) 301 384 8051 y el email clientes@grupoingeeniar.com o establecer contacto con Grupo Ingeeniar™ a través de los distintos medios que tenemos dispuestos para tal fin, tales como sitio web o redes sociales.

PRINCIPIOS GENERALES A LOS CUALES NOS ACOGEMOS PARA GARANTIZAR LA PROTECCIÓN DE TUS DATOS PERSONALES: Dentro del compromiso legal y corporativo que tenemos para garantizarte la confidencialidad de tu información personal, establecemos como principios generales para el tratamiento de tu información, en desarrollo de los ya presentes en la Ley 1581 del 2012 y el capítulo 25 del Decreto 1074 de 2015, y demás normas aplicables, los siguientes:

PRINCIPIO DE LEGALIDAD: No habrá tratamiento de tu información personal sin observar las reglas establecidas en la normatividad vigente.

PRINCIPIO DE FINALIDAD: La incorporación de tus datos a nuestras bases de datos físicas o digitales deberá obedecer a una finalidad legítima, la cual te será oportunamente informada en la cláusula de autorización para el tratamiento de datos y en la política de privacidad.

PRINCIPIO DE LIBERTAD: Realizaremos tratamiento de tus datos personales cuando contemos con tu autorización o cuando por norma exista una facultad para hacerlo, en los términos del artículo tercero (3°) literal a y sexto (6°) literal a) de la Ley 1581 del 2012, así como la sección segunda (II) del capítulo 25 del Decreto 1074 de 2015.

PRINCIPIO DE VERACIDAD Y CALIDAD: Propenderemos porque tu información sea veraz y se encuentre actualizada, para lo cual dispondrás de medios eficientes para la actualización y rectificación de tus datos personales.

PRINCIPIO DE TRANSPARENCIA: Estableceremos mecanismos para el ejercicio de tus derechos, así como a los terceros autorizados por éste el acceso a la información sobre los datos personales que te conciernen.

PRINCIPIO DE ACCESO Y CIRCULACIÓN RESTRINGIDA: Nos comprometemos a garantizar que sólo personas autorizadas puedan acceder a tu información personal. Asimismo, su circulación se limitará al ejercicio de las finalidades que has autorizado o por la normatividad. Dispondremos de medios contractuales para garantizar la confidencialidad y circulación restringida de tu información.

Principio de seguridad: Adelantaremos todas las medidas técnicas, administrativas y humanas para garantizar que tu información personal, almacenada en bases de datos físicas o digitales, no circule o personas no autorizadas accedan a ella.

Principio de confidencialidad: Todas las personas que intervengan en el tratamiento de tus datos personales que no tengan la naturaleza de públicos están obligadas a garantizar la reserva de la información, inclusive después de finalizada su relación con alguna de las labores que comprende el tratamiento, pudiendo sólo realizar suministro o comunicación de datos personales cuando ello corresponda al desarrollo de las actividades autorizadas en la ley y en los términos de la misma.

Entrega de información personal a proveedores de servicios: Es posible que para cumplir con la relación contractual que sostenemos, tu información sea entregada o compartida con proveedores para las finalidades que nos has (Usuario) autorizado, tales como aliados estratégicos, intermediarios del mercado cambiario (IMC), Sociedades Especializadas en Depósitos y Pagos Electrónicos -SEDPE-, Corredores de bolsa, entidades Bancarias y Financieras, incluyendo Fintech, empresas de Giros postales, procesadores de pagos nacionales e internacionales, franquicias, investigadores, instituciones, call centers, distribuidores y profesionales en servicios fintech, personas naturales o jurídicas que presten servicios profesionales para efectuar estadísticas, cálculos actuariales, desarrollo de software y cualquier otra actividad para llevar a cabo nuestro objeto social y poderte prestar correctamente una atención profesional. Siempre que tu información sea entregada o compartida con proveedores, nos aseguraremos de establecer unas condiciones que vinculen al proveedor a las políticas de privacidad y seguridad de la información de estas, de tal forma que tu información personal se encuentre protegida. Asimismo, estableceremos acuerdos de confidencialidad para el manejo de tu información y obligaciones responsable-encargado cuando el tipo de entrega lo amerite.

Vigencia del tratamiento de tus datos: Tu información permanecerá almacenada por tiempo indefinido conforme a la necesidad y razonabilidad, salvo expresa comunicación de tu parte o que nos sea indicado lo contrario por ley para el cumplimiento de los fines para los cuales fue incorporada.

Modificaciones a la política de privacidad y tratamiento de datos personales: Nos reservamos el derecho de modificar las normas de confidencialidad y protección de datos con el fin de adaptarlas a nuevos requerimientos de tipo legal, jurisprudencial, técnico y, en general, cuando sea necesario para prestarte un mejor servicio.

Aceptación de esta política de privacidad: Aceptas el tratamiento de tus datos personales, conforme con los términos de esta política de privacidad, cuando proporcionas tus datos a través de nuestros canales y cuando compras, adquieres, te afilias o usas cualquiera de nuestros productos o servicios ofertados, de cualquiera de nuestras empresas y/o unidades de negocio.

Gobernabilidad: La aprobación de la presente política está a cargo de nuestra Junta Directiva, o el máximo órgano social, según corresponda y cualquier modificación deberá ser aprobada por estos mismos órganos.

Nuestro oficial de datos o quien haga sus veces será la instancia responsable del gobierno y la aplicación de esta política.

Instancias de decisión: Las instancias de decisión en materia de protección de tus datos personales estarán bajo las definiciones del oficial de datos o quien haga sus veces, el reglamento de trabajo y la normatividad vigente aplicable.

Divulgación: Esta política será vinculante y deberá ser publicada a todos los grupos de interés, dentro de los sitios definidos por nosotros.

El oficial de datos o quien haga sus veces será el responsable de la administración de esta política y en esa medida gestionará con las áreas involucradas su divulgación, cumplimiento y actualización.

Fecha de entrada en vigencia

01 de Octubre de 2021